Allgemeine Geschäftsbedingungen der Cusset Products KG

Peter Leitnerstr. 9
8582 Rosental
www.cusset.at
office@cusset.at

FN: 380592 w
UID: ATU67264916

Bestellung rund um die Uhr möglich

Bei Cusset Products können Sie rund um die Uhr bestellen. Alle bis 12.00 Uhr eingegangenen Bestellungen werden am selben Tag bearbeitet. Wir beliefern sowohl Kunden in Österreich als auch in allen anderen Ländern ausgenommen USA und Kanada. Auf Grund rechtlicher oder markenrechtlicher Bestimmungen kann es sein, dass gewisse Produkte in einzelne Länder nicht geliefert werden dürfen. Sollten Sie so ein Produkt bestellen, werden wir Sie unverzüglich darüber informieren, falls die Lieferung in Ihr Land nicht möglich ist. Innerhalb von Österreich steht unseren Kunden die bestellte Ware innerhalb der nächsten drei bis vier Tage zur Verfügung. Bei Lieferung ins Ausland beträgt die Lieferzeit bis zu 10 Tage. Für Sonderwünsche oder speziell gefertigte Präparate wird ein individuell vereinbarter Lieferzeitpunkt festgelegt.

Fax-Bestellungen

Fax +43 (0)3572 / 86996 – 9
Fax-Bestellungen sind jederzeit möglich.

Qualitätsgarantie

Wir sind sehr darum bemüht nur Produkte von bester Qualität zu liefern und sorgen deshalb auch für korrekten Transport. Sollten Sie dennoch einmal mit der Qualität eines Produktes nicht zufrieden sein, geben Sie uns dies bitte bekannt. 

Preis

Alle Preise im Onlineshop von Cusset Products sind in EURO inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer angegeben.

Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung kann per Rechnung (nur in Österreich möglich), Vorauskassa, Sofort Überweisung oder Kreditkarte (American Express, Diners-Club, Eurocard/Mastercard, Visa) erfolgen. Mit Eurocard/Mastercard und Visa können Sie bei unserem Internetshop direkt über das Zahlungsportal von Fa. Qenta bezahlen. Ihre Kreditkartendaten benötigen wir bei Bezahlung mittels American Express und Diners-Club. Bitte führen Sie auch Ihre Kontaktadresse und Telefonnummer an, unter der wir Sie für eventuelle Rückfragen erreichen können. Bitte verwenden Sie bei Zahlungen folgende Bankverbindung:
Raiba Edelschrott:
IBAN: AT82 3805 3000 0667 5698; BIC: RZSTAT2G053

Mahn- und Inkassospesen

Für den Fall des Zahlungsverzuges hat der Kunde die entstehenden Mahnspesen in Höhe von pauschal EUR 10,-- pro erfolgter Mahnung sowie für die Evidenzhaltung des Schuldverhältnisses im Mahnwesen pro Halbjahr einen Betrag von EUR 5,-- zu ersetzen. Zudem sind wir ab Fälligkeitsdatum berechtigt Verzugszinsen in Höhe von 4 % über der Sekundärmarktrendite/Bund lt. statistischem Monatsheft der Österreichischen Nationalbank zu verrechnen.

Eigentumsvorbehalt und dessen Geltendmachung

Alle Waren werden von uns unter Eigentumsvorbehalt geliefert und bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Der Kunde trägt das volle Risiko für die Vorbehaltsware, insbesondere für die Gefahr des Unterganges, des Verlustes oder der Verschlechterung.
Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Voitsberg. Es gilt österreichisches Recht.

Bestellmenge und Versand

Versand innerhalb Österreichs:

Bis zu einem Auftragswert von € 80,00 verrechnen wir Versandkosten ab € 5,30 in Österreich. Ab einem Auftragswert von € 80,00 erfolgt die Lieferung spesenfrei, ab € 150,00 gewähren wir 5 % Rabatt auf Ihre Bestellung.

Versand in alle anderen Länder:

Bis zu einem Auftragswert von € 80,00 verrechnen wir Versandkosten ab € 8,30. Ab einem Auftragswert von € 80,00 erfolgt die Lieferung spesenfrei, ab € 150,00 erhalten Sie 5 % Rabatt auf Ihre Bestellung

Rücktritts-/Widerrufsbelehrung

ind Sie Verbraucher im Sinne des Konsumentschutzgesetzes, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Post, Telefax oder E-Mail) uns, der Firma Cusset Products KG, Peter Leitnerstr. 9, 8582 Rosental, über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das vorhandene Muster-Widerrufsformular verwenden, das sie hier finden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

Folge des Widerruf

Haben Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir ihnen alle Zahlungen, die wir von ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist. Ware, die angebraucht bzw. Nahrungsergänzungsmittel oder Kosmetika, die geöffnet wurden sind dadurch unbrauchbar und werden nicht zurückgenommen.

Transportschäden und Reklamation

Sollte trotz größter Sorgfalt bei der Lieferung ein Grund zur Beanstandung (z. B. Bruch oder Fehlen bestellter Produkte) vorliegen, garantieren wir Ihnen umgehend vollständigen Ersatz. Bitte prüfen Sie die eingehende Ware unmittelbar beim Erhalt auf Ordnungsmäßigkeit und Vollständigkeit. Transportschäden sind vom Transportunternehmen zu bestätigen und uns innerhalb 14 Tagen nach Erhalt mitzuteilen. Wir bitten Sie, Produkte mit qualitativen Mängeln innerhalb 14 Tagen zurückzusenden und Ihre Reklamation nach Lieferung geltend zu machen. Transportschäden, die nicht vom Transportunternehmen bestätigt wurden, können nicht berücksichtigt werden.
Weitergabe und Verwendung von Informationen
Verwendung der personenbezogenen Daten. Cusset Products verwendet Ihre Daten ausschließlich dazu, um die Bestellung optimal abwickeln zu können. Das heißt, dass nur die Informationen und Daten gespeichert und verarbeitet werden, die absolut notwendig sind, um eventuelle Erstattungsansprüche zu klären. Weiters erklären Sie sich hiermit einverstanden Informationsmaterial, Kataloge und ähnliche Druckwaren von Cusset Products zu erhalten.
Salvatorische Klausel
Falls eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein sollte, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt.
Vertrieb und Rechnungslegung
Der Vertrieb und die Verrechnung der ausgelieferten Waren erfolgt durch:
Cusset Products KG
Peter Leitnerstr. 9
8582 Rosental

Online-Streibeilegung

Informationen zur Online-Streitbeilegung: Die EU-Kommission stellt eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereit, welche aus vertraglichen Verpflichtungen aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Die OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: 
http://ec.europa.eu/consumers/odr